Gizlilik Politikası
SaloPro - Kişisel Verilerinizi Koruyoruz
1. Giriş ve Genel Bilgiler
SaloPro olarak, mobil oyun optimizasyonu alanında sunduğumuz hizmetler sırasında kişisel verilerinizin korunması konusunda azami özen göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Şirketimiz, Yenimahalle, Çarşamba Cad. Piazza No:52, 55080 Canik/Samsun adresinde faaliyet göstermekte olup, salopro.pro web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetlerde bu gizlilik politikası geçerlidir.
2. Veri Sorumlusu Kimliği
Şirket Bilgileri
Veri Sorumlusu: SaloPro
Adres: Yenimahalle, Çarşamba Cad. Piazza No:52, 55080 Canik/Samsun
Telefon: +90 216 393 32 32
E-posta: support@salopro.pro
Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda sorularınız için yukarıdaki iletişim bilgilerimizi kullanabilirsiniz. Veri koruma sorumlusu ile doğrudan iletişime geçmek istediğinizde privacy@salopro.pro adresini kullanabilirsiniz.
3. Toplanan Kişisel Veriler
SaloPro olarak, hizmet kalitemizi artırmak ve size daha iyi deneyim sunabilmek amacıyla çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler doğrudan siz tarafından sağlananlar ve otomatik olarak toplananlar olmak üzere iki kategoride değerlendirilmektedir.
Doğrudan Toplanan Veriler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta)
- Şirket bilgileri ve pozisyon bilgileriniz
- Oyun geliştirme deneyimi ve teknik beceri düzeyiniz
- Eğitim programlarına katılım tercihleri ve hedefleri
- Ödeme bilgileri (sadece şifreli ve güvenli altyapıda)
Otomatik Toplanan Veriler
- IP adresi ve coğrafi konum bilgileri
- Tarayıcı türü, sürümü ve dil tercihleri
- Web sitesi kullanım istatistikleri ve sayfa görüntüleme kayıtları
- Oturum süreleri ve etkileşim verileri
- Cihaz türü ve işletim sistemi bilgileri
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir.
Hizmet Sunumu
Mobil oyun optimizasyonu eğitimlerinin planlanması, düzenlenmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu için verilerinizi işliyoruz.
İletişim ve Bilgilendirme
Eğitim programları, güncellemeler ve önemli duyurular konusunda sizinle iletişim kurabilmek için iletişim verilerinizi kullanırız.
Analiz ve İyileştirme
Web sitesi performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla analiz yapıyoruz.
Güvenlik
Platform güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek ve önlemek için güvenlik analizleri gerçekleştiriyoruz.
5. Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hukuki gereklilikler ve iş gereksinimleri doğrultusunda sınırlı durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır. Bu paylaşımlar kesinlikle güvenli yöntemlerle ve gerekli koruma önlemleri alınarak gerçekleştirilir.
Önemli Not:
Verileriniz hiçbir durumda ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Paylaşım Durumları
- Hukuki yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları ile
- Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları ile (veri güvenliği sözleşmesi kapsamında)
- Ödeme işlemlerinde finansal kuruluşlar ile (şifreli ve güvenli ortamda)
- Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları ile (gizlilik taahhüdü altında)
6. Kişisel Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza edilmektedir. Saklama süreleri, veri türü ve işlenme amacına göre değişiklik gösterebilmektedir.
Saklama Süre Tablosu
- Hesap Bilgileri: Hesap silme talebinize kadar veya 5 yıl pasif kalma durumunda
- Eğitim Kayıtları: Eğitim tamamlandıktan sonra 7 yıl boyunca
- İletişim Kayıtları: Son iletişimden itibaren 3 yıl
- Ödeme Bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- Web Sitesi Log Kayıtları: 6 ay boyunca güvenlik amaçlı
Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
SaloPro olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bu önlemler düzenli olarak gözden geçirilir ve güncel teknolojilere uygun şekilde güncellenir.
Teknik Güvenlik Önlemleri
- SSL şifreleme ile veri iletimi koruması
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Güvenlik duvarları ve zararlı yazılım koruması
İdari Güvenlik Önlemleri
- Personel gizlilik eğitimleri ve taahhütnameleri
- Veri işleme prosedürleri ve güvenlik politikaları
- Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmeleri
- Sınırlı erişim yetkisi ve ihtiyaç esaslı veri erişimi
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için tarafımıza başvurabilirsiniz.
Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bu konuda bilgi alma hakkınız bulunmaktadır.
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verilerinizi ve işleme amaçlarını öğrenme, üçüncü kişilere aktarım durumlarını sorgulama hakkınız vardır.
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı
Yasal saklama süreleri dışında, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Taşınabilirlik Hakkı
Otomatik sistemlerle işlenen verilerinizi yapılandırılmış ve okunabilir bir formatta alma hakkınız vardır.
9. Başvuru Yöntemleri ve Süreci
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle tarafımıza başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde cevaplanacaktır.
Başvuru Yöntemleri
- E-posta: privacy@salopro.pro adresine başvuru formu ile
- Posta: Yenimahalle, Çarşamba Cad. Piazza No:52, 55080 Canik/Samsun adresine ıslak imzalı dilekçe ile
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): legal@nexirastreon.hs01.kep.tr adresine
Başvuru Gereksinimeri:
Başvurularınızda kimlik tespit edici bilgiler, açık iletişim adresi ve talep konusu net şekilde belirtilmelidir. Başvuru sahibinin kimliği doğrulandıktan sonra işlem başlatılacaktır.
10. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgiyi çerez politikamızdan edinebilirsiniz.
Çerez Türleri
- Teknik Çerezler: Site fonksiyonlarının çalışması için gerekli
- Analitik Çerezler: Site kullanım istatistikleri için
- Performans Çerezler: Site hızı ve performans optimizasyonu için
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması için
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmaması mümkündür.
11. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler, iş gereksinimlerimiz ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda, kullanıcılarımız e-posta yoluyla ve web sitemiz üzerinden bilgilendirilecektir.
Güncelleme Süreci
- Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır
- Önemli değişiklikler için 15 gün önceden bildirim yapılır
- Kullanıcı hakları ile ilgili değişiklikler için onay alınır
- Politika versiyonları tarih ile belirtilir ve arşivlenir
Gizlilik Konularında İletişim
SaloPro
Yenimahalle, Çarşamba Cad. Piazza No:52
55080 Canik/Samsun
Telefon: +90 216 393 32 32
E-posta: privacy@salopro.pro
Genel Destek: support@salopro.pro